DIGCOM offre una funzionalità di Carta Fedeltà sotto forma di tessera a punti, completamente configurabile dal back office.
Per ogni visita o acquisto all’interno del tuo negozio, i tuoi clienti accumuleranno un punto sulla loro carta. Una volta completata la carta, questi riceveranno un premio.
e con la Club Card assegna dei premi extra ai clienti che completeranno diverse carte fedeltà.
I più fedeli si uniranno al club e godranno di privilegi esclusivi.
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Descrizione
Carta Fedeltà
I tuoi clienti accumulano punti su una carta
DIGCOM offre una funzionalità di carta fedeltà sotto forma di tessera a punti, completamente configurabile dal back office.
Per ogni visita o acquisto all’interno del tuo negozio, i tuoi clienti accumuleranno un punto sulla loro carta. Una volta completata la carta, questi riceveranno un premio.
Offri una carta fedeltà a tuoi utenti da validare in base ai tuoi criteri. È possibile scegliere tra 3 modelli di presentazione delle carte fedeltà: rotondo, quadrato o a forma di contatore. Il numero di punti per carta è personalizzabile, così come il valore di ogni punto, che viene poi usato per calcolare il ritorno sull’investimento.
In termini di design, stili, colori, caratteri e icone, è possibile personalizzare la carta fedeltà fin nei minimi dettagli.
Stabilisci un’azione. Quando il tuo cliente la effettuerà, accumulerà un punto sulla sua carta fedeltà. Codice QR, Check-in manuale, condivisione sui social, non avrai che l’imbarazzo della scelta.
Offri un premio
Un premio per ogni carta completata
Stabilisci che tipo di premio riceveranno i tuoi clienti quando accumulano punti sulla carta fedeltà. Inserisci una descrizione, un disegno, scegli un’icona che illustri il tutto, e una data di scadenza.
Gli utenti possono accedere allo storico dei premi usati, con la data di utilizzo, direttamente dalla sezione della carta fedeltà o dal proprio profilo utente.
Attrai i tuoi clienti
Offri dei bonus extra
Premia i tuoi clienti più fedeli offrendo loro un bonus. Dai il benvenuto a un nuovo utente dell’app, aumenta il tuo traffico nelle ore di punta, invita i tuoi clienti nelle
vicinanze a tornare a trovarti. Questi bonus aiuteranno il tuo business a crescere.
Gestisci i tuoi utenti fedeli
Un’interfaccia dedicata per semplificarti la vita
Puoi consultare l’elenco dei tuoi clienti iscritti al tuo programma fedeltà in un’interfaccia dedicata. Ordinali in base allo stato di membro, alle registrazioni più recenti, agli accessi o alle convalide dei punti. Puoi accedere e modificare il profilo dei tuoi clienti: foto, login, nome, posizione e descrizione e gestire manualmente il numero di punti e lo stato di membro di ciascuno dei tuoi clienti.
Promuovi il tuo programma fedeltà
Facebook, Twitter, e-mail, notifiche push…
Utilizza i diversi mezzi di diffusione a tua disposizione per condividere il tuo programma fedeltà.
Che sia tramite social network, invio di e-mail o tramite una campagna di notifiche push, non passerai di certo inosservato.
Analizza e Rispondi
Quanto guadagni con il tuo programma fedeltá?
Monitora i risultati del tuo programma fedeltà. Troverai le informazioni necessarie per massimizzare i tuoi profitti in una dashboard all’interno tuo back office.
Misura i tuoi sforzi, identifica le tue campagne migliori e quelle peggiori e sfrutta questi dati per le tue campagne future.
Club Card
Assegna dei premi extra ai clienti che completeranno diverse carte fedeltà.
I più fedeli si uniranno al club e godranno di privilegi esclusivi.
Valorizza i tuoi clienti più fedeli
Grazie alla Club Card
Silver, Gold, Premium
3 livelli di membership
A seconda del numero di carte fedeltà completate, i tuoi clienti accumulano punti che permettono loro di evolvere all’interno dei 3 livelli del tuo club. Puoi personalizzare il design delle tue tessere: nome, colori, immagini di sfondo, caratteri…
Stabilisci le regole
Modalità di accesso & Privilegi
Decidi il numero di carte fedeltà completate necessarie per ottenere lo status di membro. Scegli i privilegi associati a ogni tipo di carta.
Statistiche & Liste
Identifica i tuoi clienti più fedeli
Visualizza rapidamente i tuoi clienti più fedeli e la loro posizione all’interno del tuo club, in base ai criteri che hai stabilito in precedenza.